Nuestra política de devoluciones, acepta la devolución de un producto siempre y cuando siga en su embalaje original y sin estar dañado. Desde el día de recepción del producto, dispones de 15 días naturales para realizar una devolución con reembolso completo. En caso de pedidos especiales, donde no se acepte devoluciones o la política de devolución sea distinta a lo habitual, se avisaría en el momento de la compra. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
No se aceptan devoluciones de cortes de tela de cinco metros o inferiores, ni tampoco de productos personalizados.
Las devoluciones siempre deben ir acompañadas de un ticket de compra válido y legible.
El importe de la devolución se realizará en un plazo de un máximo de 7 días naturales, y en la misma forma de pago que se creó la compra.
Para realizar una devolución, contáctanos a info@derosello.com o al 626 483 209.
FAQ
¿Cómo realizar una devolución? ¿Puedo devolver cualquier artículo?
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¿Se devuelven los gastos de envío si devuelvo todos los productos de un pedido?
No.